سياسة الخصوصية

في LEXD، نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك عند استخدام خدماتنا اللوجستية والشحن.

نقوم بجمع أنواع البيانات الشخصية التالية عند استخدامك لخدماتنا:

• معلومات الهوية: الاسم، رقم الهوية
• تفاصيل الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف، العنوان البريدي
• معلومات الشحن: عناوين التسليم، تفاصيل الطرود، محتويات الشحنات
• بيانات الدفع: المعلومات المصرفية، سجل المعاملات (مخزنة بشكل آمن)
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، ملفات تعريف الارتباط

تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• توفير الخدمات: معالجة الشحنات، تتبع الطرود، إدارة حسابات العملاء
• التواصل: إرسال إشعارات الشحن، تحديثات الحالة، الرد على الاستفسارات
• التتبع والتتبع: إدارة الشحنات الجارية، سجل الشحن
• تحسين الخدمات: التحليل الإحصائي، تطوير ميزات جديدة
• الالتزامات القانونية: الامتثال للوائح الجمارك والضرائب

ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك ضد أي وصول غير مصرح به أو تغيير أو إفصاح أو تدمير. تشمل تدابيرنا تشفير SSL/TLS، وضبط الوصول الصارم، والتدريب الدوري للفريق، وعمليات تدقيق الأمان الدورية.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وجمع البيانات الإحصائية حول استخدام خدماتنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت عبر لافتة الموافقة أو إعدادات المتصفح.